dunderNET logotyp

Hur lång är handläggningstiden för nätabonnemang?

Jag har tecknat och skickat in nätavtalet. När kan jag beställa tjänst?

Svar

Automatisk registrering & handläggning

Digitala avtal läses in automatiskt varje dag kl 18. Om det inte är något som är felskrivet eller kräver manuell handläggning, aktiveras avtalet direkt.

En avisering skickas automatiskt per e-post när handläggningen är avslutad och anslutningen har aktiverats.

Manuell registrering & handläggning

Vid handläggning av pappersavtal och manuell handläggning av digitala avtal, sker handläggning vanligtvis nästkommande arbetsdag, från det att avtalet ankommit till fiberenheten.

Om du angivit en e-postadress i avtalsblanketten, skickas en aviserin per e-post efter avslutad handläggning och anslutningen har aktiverats.

Sidinformation

Senast uppdaterad:
2023-08-25
Publicerad:
2023-08-25

Sidfot