Hur lång är handläggningstiden för nätabonnemang?
Jag har tecknat och skickat in nätavtalet. När kan jag beställa tjänst?
Frågor & svar
Svar på återkommande frågor
Visar 10 av 28 nyheter
-
-
Varför står det att fakturan avser januari-december?
Nätabonnemanget har bara varit igång några månader det avsedda året.
-
Varför ska jag betala när det inte funkar?
Min anslutning har inte fungerat under perioden jag blivit debiterad.
-
Varför får jag fakturan istället för min hyresvärd?
Anslutnings- & nätavgifter skulle ingå i min hyra.
-
Varför får jag faktura från både Gällivare kommun och min tjänsteleverantör?
Ska jag betala två gånger för samma sak?
-
Vad händer om jag inte betalar i tid?
Jag kan inte betala fakturan innan förfallodatumet.
-
Kan jag få en kopia på fakturan?
Jag har tappat bort fakturan och behöver få en ny faktura.
-
Vad gör jag om jag betalat för mycket?
Jag har betalat samma faktura två gånger.
-
Varför får jag fakturan istället för min f.d. sambo?
Jag har separerat och bor inte längre på adressen.
-
Hur ofta kommer fakturan?
När debiteras nätavgift och anslutningsavgift?