Felanmälan

Information om vart du vänder dig för att anmäla störningar och skador.

Bredband

Internet, TV och telefoni via dunderNET.

Testa gärna själv att kontrollera en del saker innan ni felanmäler.

Exempelvis omstart av fiberkonverter och router

Information om pågående störningar och avbrott.

Samtliga störningar felanmäls via respektive tjänsteleverantörer.

Tjänsteleverantörerna hanterar kundkontakten i alla felärenden gällande störningar och avbrott.

Obs! För att kunna kräva ersättning vid längre störningar måste du först ha genomfört en felanmälan.

Gator, vägar, vatten och avlopp, belysning, park, fritid, natur samt renhållning.

Gällivare kommun tar emot felanmälningar via:

Ledningsskador i dunderNETs nät, kan även felanmälas direkt till fiberenheten via kontaktuppgifterna i sidfoten på denna webbplats.

Vid akuta fel eller skador på kommunal infrastruktur, ring in din felanmälan!

Vi tar emot samtal dygnet runt.

Bifoga gärna bilder, ange din position samt ange om du vill ha återkoppling, vid anmälan via app eller webbplats.

För övrig kommunikation med Gällivare kommuns fiberenhet återfinns kontaktuppgifter i sidfoten på denna webbplats.